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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Absence de mail

Bonjour, j’ai effectué une commande sur votre site associé à un forfait le 23 juillet au 06 XX XX XX 45 . Je n’ai pas reçu de mail de confirmation. Mon compte a été débité de 10 euros. Je vous remercie de m’indiquer ce qu’il en est. il n'est pas dans les spams.
Quand je rentre l'adresse mail de mère XXX@gmail.com Elle est inconnue.
Merci de m'indiquer ce que je dois faire
Je vous souhaite une bonne journée

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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