Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Payé ma facture

Bonjour excusez moi de vous déranger je reviens vers vous concernant mon abonnement je viens de voir que ma ligne est suspendu je veux la payer mais avec ma banque je dois recevoir un SMS de sécurité mais vu que je suis suspendu je ne peux pas vous payer pouvez vous m appelé car je suis très embêtée je suis très malade il me faut que j appel un médecin en urgence s'il il m arrive quelque chose mais dites moi comment on peut faire pour vous payer je vous en remercie d'avance pour votre réponse monsieur B. pascal je vous en remercie de votre compréhension cordialement

PASCAL
PASCAL

PASCAL

Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

Bonjour Pascal,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel