Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Ma commande de carte sim a été déclarée livrée par la poste.
Alors que . Renseignement pris.
Celle ci vous aurait été retournée.
Le suivi indique une nouvelle prise en charge en date du 22 juillet.
Mais plus aucune information de suivi depuis ce jour.
Merci de me rééxpédier rapidement ma carte sim.
Cordialement
Réponses
Oui.
C.est un bug de la poste.
Des lettres suivis non distribuées . Ont été indûment retournées a l.expediteur malgré une information erronée de suivi.
Bonjour André,
Merci pour votre retour,
Pourriez vous me confirmer que l'adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte?
Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Bonjour.
Je vous confirme que l'adresse indiquée en rubrique "adresse de livraison" de mon compte est correcte.
Merci.
Bonjour André,
Merci pour votre retour.
Je viens de vous renvoyer une carte SIM.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ANDRE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
ANDRE a répondu
ANDRE a posé une nouvelle question
© Prixtel