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Bonjour Anonyme.

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Paiement facture

Bonjour
J avais fait le changement de mes coordonnées bancaires car nouvelle carte. Pas pris en compte. Suspension des lignes. Je souhaite payer par carte bancaire mais impossible car il faut le code reçu de ma banque qui est envoyé par texto. Du coup comment fait on ?
Vraiment incroyable juste pr une facture non payée pr la période de juin et on nous coupe la ligne. Franchement

STECY
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Réponses

Bonjour Stecy,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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