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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n arrive pas a payer ma facture

Bonjou Mme Mr

Depuis ce matin j essaye de me connecter avec mon téléphone cela ne fonctionne pas et là je suis sur ma tablette : j arrive à aller sur le site internet mais ça fait 5 fois que je rentre mes coordonnées bancaires et que ca mets traitement en cours mais rien ne se passe .

Comment puis je régler ces 20,48 euros de facture

Merci de votre retour
Mlle C.

CHARLOTTE
CHARLOTTE

CHARLOTTE

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Réponses

Bonjour Charlotte,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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