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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Livraison. Carte sim

Je n ai toujours pas reçu ma carte sim et l activation doit se faire ce jour . et je ne vois pas le suivi de commande sir mon compte dans mon espace client !

NATHALIE
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Réponses

Bonjour Nathalie,

Votre carte SIM a été envoyée le 19/07/2021. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

OUI mais j'ai toujours rien recu ( ca fait une semaine ) et mon ancien oprateur risque de me couper la ligne avant que je la recoive!!

NATHALIE
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Bonjour Nathalie,

Nous sommes navrés pour ces délais.
Je viens de vous renvoyer une carte SIM.
Vous la recevrez d'ici quelques jours
Il sera necessaire de l'activer, à sa reception.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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