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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ma carte SIM ne fonctionne pas sur ma tablette

Bonjour,
Je suis une personne âgée, et depuis quelque temps je n'ai pas utiliser mon téléphone . On m' a offert une tablette et je voudrais faire fonctionner wassap et Télégramme mais j'ai introduite ma carte SIM et ça ne marche pas . Qu'est-ce que je peux faire pour savoir si elle est abîmer ou si c' est un autre problème ?
En vous remerciant vivement de votre aide
Claudine Fabre

CLAUDINE
CLAUDINE

CLAUDINE

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Réponses

Bonjour Claudine,

Vous le savez peut être déjà, mais dans une tablette il n'est pas obligatoire d'avoir une carte SIM , il suffit de vous connecter en WIFI avec votre box.

Néanmoins, vous pouvez bien insérer votre carte SIM dans votre tablette, si celle-ci est en 4G.(attention, à la confusion entre les logements prévus pour la carte SIM et la SD card.)

Si vous insérez votre carte SIM dans le mauvais emplacement, il est normal que celle-ci ne fonctionne pas.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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