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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

problème Erreur 38

bonjour,

je ne peux plus envoyer des sms ou même téléphoner.

je peux recevoir des appels par contre

le numéro SMSC est bien +33689004000 et j'ai de l'espace de stockage de libre

mon numéro fini par 79 53

merci

alexandra

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

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Réponses

Bonjour Alexandra,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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