Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine

Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.

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Question en attente de réponse

Internet à l'étranger

Bonjour,

Une question toute bête : Puis-je désactiver internet en décochant " mobile data " , ET consulter ma messagerie téléphonique et désactivant le mode avion, en appelant le 789 ? Je suis en Serbie actuellement.
Pardon si c'est basique comme question, mais le mois dernier je n'ai pas fait attention, et j'ai pris 75 euros d'hors forfait internet :(

Merci de votre temps.

Cordialement,

Tony_

ANTHONY
ANTHONY

ANTHONY

Niveau
0
7 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
ANTHONY
Date
26 juillet 2021
il y a environ un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Réponses

Bonjour Anthony,

Si vous désactivez l'option "données mobiles" depuis les paramètres de votre téléphone mobile, les données mobiles seront désactivées.

Vous pourrez consulter votre messagerie vocale en composant le +336 07 07 88 88 puis en tapant votre code secret suivi de #.

Si vous n'avez pas configuré votre code secret depuis la France Métropolitaine avant de partir à l'international, la consultation de votre messagerie vocale ne sera pas possible.

Toutefois, la Serbie fait partie de la zone tarifaire Europe élargie, comme indiqué sur votre Guide Tarifaire International. Toute communication émise et reçue depuis cette zone tarifaire sera facturée en hors-forfait.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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