Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
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Je trouve pas mes factures dans mon compte ???????????????
Réponses
je ne trouve aucune facture dans mon compte (ma documentation est vide) et je les attends depuis des mois!!!
Bonjour Yacine,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Il ressort que le compte avec lequel vous intervenez est un compte vide.
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Bonjour Yacine,
Vos factures sont disponibles dans la rubrique Factures de votre Espace client.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Yacine a répondu
Equipe Prixtel a répondu
Yacine a répondu
Yacine a posé une nouvelle question
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