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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture non conforme

Bonjour on me facture du hors forfait pour des sms mms alors que je suis restée en France et n ai pas envoyé de message ailleurs pouvez-vous vous vérifier et m'expliquer ? Normalement je peux envoyer recevoir des SMS en Europe ?

FATIMA
FATIMA

FATIMA

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Réponses

Bonjour Fatima,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est fait. Le Service Client a étudié votre demande et vous a répondu.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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