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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

demande de geste commercial

Bonjour, je vous contacte (certes tardivement et je m'en excuse), pour une demande de geste commercial. En effet, durant mes deux premiers mois avec votre service, je n'avais aucun accès au réseau 4g/3g, alors que c'était ce qui m'était le plus utile durant cette période étant étudiant. Je me demandais donc s'il était possible de recevoir un geste commercial, étant donné que je n'ai pas eu la totalité des services pour lesquels j'avais payé.

NIKOLA
NIKOLA

NIKOLA

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Réponses

Bonjour Nikola,

Nous ne sommes pas habilités à faire de geste commercial sur le forum. Vous pouvez faire une réclamation depuis la rubrique Assistance de votre Espace client, en choisissant sur Mes factures / Mes paiements.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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