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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Messagerie non active

Bonjour , j ai 2 lignes ou la messagerie vocale n est pas active , nous avons attendu mais cela fait maintenant depuis le 9 /07/21 .
Que faut il faire.
Merci

JEAN-GUILLAUME
JEAN-GUILLAUME

JEAN-GUILLAUME

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Réponses

Bonjour Jean-Guillaume,

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me communiquer les 2 derniers chiffres des deux lignes mobiles concernées par votre demande ?

Par ailleurs, me confirmez-vous avoir initialiser la messagerie vocale de chacune de ces lignes en composant le 789 ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour
C est aligné finissant par 75 et 33 .
Je n' ai rien eu à faire sur les 2 autre messageries , que faut il faire pour l initialisation ?
Merci

JEAN-GUILLAUME
JEAN-GUILLAUME

JEAN-GUILLAUME

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Bonjour Jean-Guillaume,

Une demande a été transmise au service concerné,

Je reviens vers vous rapidement,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Jean-Guillaume,

Suite au retour du service concerné, une action a été menée sur vos deux lignes mobiles ; merci de redémarrer vos téléphones.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour , tout est ok .
Merci pour votre réactivité .
Bonne journée .

JEAN-GUILLAUME
JEAN-GUILLAUME

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