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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Transfert de ma ligne sfr à orange

Bonjour,

Après avoir effectué ma commande du forfait « le grand » je n’ai a ce jour pas recu de message de la part de sfr concernant ma suspension de ligne. Le changement de portabilité devrait-elle être indiqué par mon ancien forfait sfr ?
Ma ligne doit être activé le 28, y’a t’il possibilité de raccourcir ce temps et l’activé au plus vite

En vous remerciant de votre réponse

FLORIAN
FLORIAN

FLORIAN

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Réponses

Bonjour Florian,

Après vérification, votre ligne mobile est active chez Prixtel depuis le 28/07. Nous n'aurions pas pu activer votre ligne mobile avant cette date choisie par vos soins lors de votre souscription.

Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté. Votre ancien forfait a été résilié automatiquement par votre ancien opérateur le jour de la portabilité.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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