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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non reçue

Bonjour

Je n'ai pas reçue la carte SIM
Cordialement

DOMINIQUE
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Réponses

Bonjour Dominique

Votre carte SIM a bien été expédiée le 19 Juillet et celle-ci est en cours d'acheminement. Vous pouvez suivre votre courrier via le lien suivant :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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elle est encours d'acheminement depuis le 19 juillet
et toujours pas reçue
je pense qu'elle a été perdue par la poste:
le suivi d'acheminement ne bouge plus depuis le 20 juillet !!

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Bonjour Dominique

Une nouvelle carte SIM va vous être expédiée gratuitement; vous devriez la recevoir dans les prochains jours. A réception de celle-ci, il vous faudra l'activer depuis votre Espace Client. Cette action désactivera votre ancienne carte SIM.

Pour éviter toute erreur de livraison, pouvez-vous me confirmer que les coordonnées postales renseignées sur votre Espace Client, rubrique Infos perso, sont à jour ? Votre nom est-il bien inscrit sur votre boite aux lettres ?

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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