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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Communication internationale ?

Je constate une communication internationale signalée sur mon compte faisant basculer mon forfait à 14,99€. Or je ne trouve pas ce type de communication dans l'historique de mes appels. Pourriez vous me donner une explication à ce sujet ? Merci

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Réponses

Bonjour Thierry

À émission de votre facture du mois de Juillet, vous pourrez accéder à votre facture détaillée depuis la rubrique "Factures" sur votre Espace Client.

Pour consulter le détail de vos communications, cliquez sur le bouton "Détail PDF" ou "Détail XLS".
La facture détaillée reprend la liste de toutes vos communications du mois de façon horodatée.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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