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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

La livraison de la carte sim

Bonjour, j'ai commandé une carte SIM , cela fait plus d'une semaine je l'ai pas encore reçue.
J'aimerais savoir d'où en est le problème.
Je vous remercie !!!!

WISLY
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Réponses

Bonjour Auguste

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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Bonjour,
J'avais fait la commande pendant 2 fois,et mon compte avait été crédité pendant ces deux fois, après quelques instants mon compte a été recrédité.
Aujourd'hui je viens de faire une nouvelle commande,
Je vous prie de bien la prendre en charge pour moi svp.
Je vous remercie !!

WISLY
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Bonjour Wisly

Suite à un nouveau problème technique, votre nouvelle souscription est en cours d'annulation et celle-ci va vous être remboursée.

Je vous invite si vous le pouvez à réitérer l'opération depuis un autre appareil.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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