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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

problème de réseau qui persiste

Bonjour,

Depuis 4 jours impossible d'aller sur internet.. aucun réseau
Prixtel avez-vous une solution à mon problème ? j'ai évidemment déjà éteint, redémarrer l'iphone, changer et switcher de SIM avec un autre modèle de téléphone, réinitialisé les paramètres réseau mais RIEN ne change connexion IMPOSSIBLE, ...Est-ce que PRIXTEL peut apporter une solution à mon problème?

Merci

SARKOZI
SARKOZI

SARKOZI

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Réponses

Bonjour,

Le Service Technique a effectué une relance des services présents sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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