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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande impossible à passer

Bonjour,

J'essaie de commander un forfait pour quelqu'un mais cela ne fonctionne pas.

Lorsque j'essaie de commander en choisissant "je veux garder mon numéro de téléphone", il m'est impossible de valider ma commande. Je reste bloquée à l'étape 1. On me demande de personnaliser mon offre mais c'est ce que je fais et cela ne fonctionne pas.

J'ai essayé de mettre mon numéro de téléphone et ça fonctionne. J'ai aussi essayé de choisir de changer de numéro de téléphone et ça fonctionne. Mais lorsque j'essaie avec le numéro de téléphone de la personne, ça ne fonctionne pas. Je reste bloquée à l'étape 1.

Aussi, est-ce normal que le forfait Orange n'apparaisse pas ? Il n'y a que celui de SFR alors que, jusque-là, il était possible de choisir entre les deux.

Merci d'avance.

TAMARA
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Réponses

Bonjour Tamara,
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