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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim recue non reconnue

bonjour, j'ai bien reçu votre carte sim mais elle n'est pas reconnue par mon téléphone samsung B300 pouvez vous m'en renvoyer une autre s'il vous plait c'est urgent

NELSON
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Réponses

Bonjour Nelson,

Je constate de nombreuses communications sur votre ligne, depuis la réception de votre carte SIM

Pouvez-vous me décrire en détail la nature de votre problème ?

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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carte sim non reconnue quand je la met pour la première fois

NELSON
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Bonjour Nelson,

La seule commande visible pour votre ligne *******8881 date du 31 Mai
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je constate de nombreuses communications sur votre ligne depuis le 7 juin, indiquant que cette carte SIM est bien active.

Si vous recevez un message d'erreur de carte SIM non reconnue, vous pouvez tenter d'insérer votre carte SIM dans un autre mobile. Si cela fonctionne, votre téléphone est probablement en cause.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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