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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Confirmation de commande

Bonjour, j'ai passé une commande pour le petit, puis j'ai par erreur rétracté ma demande. J'ai ensuite passé une deuxième commande, et cette fois, sans fausse manip de ma part un mail m'a été envoyé pour valider la rétractation. J'ai hier soir passé la commande pour la troisième fois, cette fois je n'ai pas reçu de tel mail mais je suis tout de même inquiet, car dans mon espace client la commande est notée rétractée.

Pourriez vous m'en dire d'avantage ?

JUSTIN
JUSTIN

JUSTIN

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Réponses

Bonjour Justin

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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