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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mise à jour CB

Bonjour,

Après un changement de carte bleue, j'ai mis à jour mes coordonnées bancaires le mois dernier mais j'ai toujours une facture en attente de règlement dans mon espace personnel. Pourriez-vous svp vérifier mon compte et me dire ce qu'il en est ? Vous remerciant.

CINDY
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CINDY

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Réponses

Bonjour Cindy,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Cindy,

Après vérifications, vous êtes toujours redevable de la somme de 9.99€. En effet, votre dernier prélèvement est en date du 20/06/2021 ; puisque nous facturons à terme échu, la facture du mois de juin n'a donc pas été régularisé au mois de juillet.

En vous souhaitant une belle journée !

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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