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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande de facture avec mes nouvelles coordonnées

Bonjour,

Dans la procédure de demande de carte grise de ma voiture, j'ai été demandé d'une attestation demiciliation ou facture téléphonique, ce pendant, j'ai changé d'adresse car j'ai déjà déménagé et ma facture téléphonique indique les anciennes coordonnées (84 Rue de l'Hommelet 59100 Roubaix) et puis j'ai changé via mon espace client en 1 avenue paul Langevin 59650 Villeneuve-d'Ascq

Je vous demande une facture avec cette adresse. Merci

EGIDE
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Réponses

Bonjour Egide,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre nouvelle adresse apparaitra sur la facture de juillet qui sera émise début août.
Nous ne pouvons modifier une facture déjà émise, j'en suis navré.

Pour information d'autres documents font office de justificatif de domicile :
Facture d'électricité ou de gaz
Quittance de loyer (d'un organisme social ou d'une agence immobilière) ou titre de propriété
Facture d'eau
Avis d'imposition ou certificat de non imposition
Justificatif de taxe d'habitation
Attestation ou facture d'assurance du logement
Relevé de la Caf mentionnant les aides liées au logement

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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