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Bonjour Anonyme.

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06xxxxxx25 par sfr annulé , puis réengagement par ligne orange. Vous m'avez facturé et livré 2 carte SIM.

bonsoir,
le 12 juillet j'ai contracté une offre mobile pour le 06xxxxxx05 pour une ligne orange (parfait). Puis j'ai contracté une autre offre pour le 06xxxxxx25 mais j'ai effectué une erreur avec une ligne sfr, jai donc annulé la commande et recontracté pour ce numéro sur une ligne orange. Cette procédure a eu comme incident une double facturation 20 euros au lieu de 10 euros.
Cependant , ce jour j'ai reçu 2 cartes SIM concernant la mobile 06xxxxxx25. Je souhaiterais la régularisation de 10 euros lors des prochaines prélèvements et l'annulation de la carte SIM (sfr). Par ailleurs, il me faut également connaitre la référence de la bonne carte SIM (orange) sur le mobile 06xxxxxx25.
N° client 2D2HK
Cordialement

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JACQUES
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