Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Changer de numéro

Bonjour,

Je souhaite changer de numéro de téléphone tout en conservant mon abonnement chez vous, comment faire ?

MELINA
MELINA

MELINA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Mélina,

Il vous suffit de faire une nouvelle souscription en sélectionnant le forfait Géant.
Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile et de passer commande d'un nouveau forfait. Laissez-vous guider par les indications. A l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte.

Si vous ne souhaitez plus de votre ligne actuelle, je vous invite à la résilier - Rubrique Ligne mobile.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel