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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçu

Bonjour,
Mon numéro de client: 2D105.
Dans mon espace client j'ai bien accès au suivi de l'expédition de ma carte SIM N°2L01426485839 qui est expédié le 15 juillet et n'est pas encore livré par la poste. Le dernière mise à jour sur le site de la poste est daté le 19 juillet.
Le problème est que ma ligne doit être migrer demain (Mercredi 21/07/2021). N'ayant pas encore reçu ma carte SIM que va t'il se passer ? Ma ligne va être migrée mais n'ayant pas de carte SIM je n'aurai donc plus de téléphone tant que je ne l'aurai pas reçue ou est'il possible de décaler la portabilité en attente de la réception de ma carte SIM ?
En vous remerciant par avance pour votre aide
Paul D.

PAUL
PAUL

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Réponses

Désolé pour le bruit. J'ai bien reçu ma carte SIM aujourd'hui. Bonne journée

PAUL
PAUL

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Bonjour Paul,

Merci pour votre retour.

Je reste à disposition,

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Bonjour j’ai n’est toujours pas reçu ma carte sim

MOUCTAR
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Bonjour Mouctar,

Vous avez déjà reçu une réponse ici :
https://assistance.prixtel.com/questions/2735997-carte-sim-recu

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