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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Statut commande

Bonjour,

J'ai fait une commande puis j'ai remarqué que je n'avais pas choisi le bon réseau,

Du coup j'ai vu dans le forum que la bonne démarche était de se rétracter pour souscrire à nouveau,

J'ai donc fait cela et j'ai souscris en indiquant le réseau Orange lors de la 2e commande mais cela n'apparait pas sur mon compte, quel est l'état de ma commande à l'heure actuelle ?

Merci d'avance,

Romain

ROMAIN
ROMAIN

ROMAIN

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Réponses

Bonjour Romain,

Votre nouvelle commande a bien été prise en compte. Votre ligne apparaît sur votre Espace client avec le réseau Orange, son activation est prévue le 30 juillet.

Je reste à votre disposition,

Chloé de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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