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Bonjour Anonyme.

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Prélèvement

Bonjour j’ai été prélevé deux fois 10€ lors de la commande dune carte SIM

Dorian
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Réponses

Bonjour Dorian,

Effectivement, 2 paiements par carte bancaire ont été enregistrés lorsque vous avez passé commande. Rassurez-vous, ces paiements ont bien été crédités à votre compte, comme vous pouvez le voir dans la rubrique Paiements de votre Espace client, et ils se déduiront de vos prochaines factures.

Je reste à votre disposition,

Chloé de l'Equipe Prixtel

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