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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu mon Sim.

Bonjour,
Ma carte SIM (Commande n°803590546) vous a été rendue car le facteur n'a pas pu identifier ma boîte aux lettres. il y avait un problème avec mon adresse. Pouvez-vous me le renvoyer à une nouvelle adresse ? et comment puis-je changer l'adresse de livraison

Cordialment,
M. S.

RONALD
RONALD

RONALD

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Réponses

Bonjour Ronald,

Je remarque une nouvelle adresse sur votre Espace Client.
Me confirmez-vous le souhait de recevoir votre carte SIM à Nice, chez MELCHI Txxxx ?

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

Oui,le plus tôt possible s'il vous plait.
Merci

Ronald

RONALD
RONALD

RONALD

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Bonjour Ronald,

Votre carte SIM est en cours d'expédition.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

Merci, mais pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer le numéro de suivi ?

RONALD
RONALD

RONALD

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