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Question en attente de réponse

Imossibilité de retrouver mon code puq

Bonjour,
Ma carte sim est verrouillée et je ne dispose pas de mon code PUK. Je ne peux donc plus utiliser mon téléphone mobile, seul téléphone dont je dispose et me retrouve donc dans l'incapacité de communiquer par téléphone. Je n'ai pas compris les instructions sur votre site à partir de l'espace client. Je n'ai pas trouvé "code puk" puis "ma carte sim bloquée"? permettant de saisir le code sur mon clavier !Je vous remercie de m'aider à résoudre ce problème. Cordialement, Annick L.

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