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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Donnée mobiles activées impossible de telecharger

Bonjour, les données mobiles sont activées et ne fonctionnent pas sur le téléchargement de jeux Google Play. Google mail ne charge pas les derniers mails. La 4g fonctionne pour whatsapp et Netflix.C'est un Honor 8. Merci ppour votre aide. Cordialement

THI SOLINE
THI SOLINE

THI SOLINE

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Réponses

Bonjour Thi soline,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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