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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Voyage à l'étranger

Bonjour,

Je pars en voyage jusqu'à la fin du mois d'août, voyage au cours duquel je passerai par la Suisse, puis par la Guadeloupe et les Etats-Unis.

Pour le moment, je bénéficie des services du forfait Petit.
J'aurai aimé savoir si vous proposiez une offre me permettant de passer des appels depuis l'étranger vers la France et qui me permettrait d'utiliser internet dans les trois destinations mentionnées.

Je vous remercie par avance pour votre réponse,
Cordialement,

C. B.

CAMILLE
CAMILLE

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Réponses

Bonjour Camille,

Vous pouvez changer de forfait dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client, en cliquant sur "Modifier mon offre".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c'est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s'appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Je vous remercie pour votre réponse rapide.

Dans mon cas personnel, à quel forfait me conseilleriez-vous de souscrire afin de pouvoir passer des appels et accéder à internet depuis l'étranger ?

CAMILLE
CAMILLE

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Bonjour Camille,

Nous ne proposons pas de ce type d'option.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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