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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Confirmation de portabilité NRJ Mobile --> Prixtel Orange

Bonjour,

Pouvez-vous me confirmer que ma ligne NRJ Mobile a bien été résilié de votre part (j'ai gardé le même numéro de téléphone et j'ai renseigné le numéro RIO lors de ma commande Prixtel Orange).

Je vous demande car je n'ai reçu aucun confirmation ni de votre part, ni de NRJ mobile. Je ne veux pas avoir la surprise d'être encore facturé par NRJ Mobile.

Merci.

LUCAS
LUCAS

LUCAS

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Réponses

Bonjour Lucas

Lorsque vous faites une portabilité l'opérateur que vous quittez résilie automatiquement votre ancien forfait lorsqu'il transfère la ligne au nouvel opérateur.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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