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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

comment changer son forfait et garder sa carte sim ?

Bonjour
je n'arrive pas à modifier mon forfait mobile sur le site

MICHEL
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MICHEL

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Réponses

Bonjour Michel,

Vous pouvez changer de forfait dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client, en cliquant sur "Modifier mon offre".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c'est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s'appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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