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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

plus de données mobiles à 20 Go avec mon forfait le petit

Bonjour. je vous contacte en urgence à propos du forfait de mon fils (le petit SFR pour la ligne 0628XXXX51). Il a consommé 20 Go et n'a plus de données mobiles (et ne peut donc ni lire ses mails, ni vous contacter). Sauf erreur de compréhension du contrat, il devrait en avoir encore en passant sur la tarification suivante. Que se passe t'il ? Merci de votre attention rapide, svp. Il est saisonnier en récolte de fruits dans un endroit sans wifi, mais avec du réseau. A nouveau merci d'avance

BERTRAND
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Réponses

Bonjour Bertrand,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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