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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne peux pas appeler ni utiliser les données mobiles

Bonjour,
Je suis actuellement en Espagne, et hier matin j'ai changé mon forfait Prixtel, pour avoir plus de data internet. Ça a bien fonctionné hier soir, mais ce matin, je ne peux plus réaliser d'appels ni me connecter à internet avec les données mobiles, même après avoir redémarré mon téléphone, et j'ai essayé la SIM sur un autre téléphone, mais ça ne marche toujours pas.
Merci pour votre aide.

SARA
SARA

SARA

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Réponses

Bonjour Sara,

Après vérifications, des communications ont été émises depuis votre ligne mobile suite à votre message ; cela semble indiquer un retour à la normale.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

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