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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement changement CB

Bonjour ,

Je viens de payer en ligne le montant dû car j’ai changé de carte bancaire , l’authentification de la banque a bien marché de mon côté mais je ne vois pas mon paiement sur mon espace , pouvez vous me confirmer qu’il a bien fonctionné ? Cordialement

LAURIANE
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Réponses

Bonjour Lauriane,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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