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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

numero de facture non reconnu

Bonjour
comme souvent le numéro de facture n'est pas reconnu donc je ne peux pas payer par CB
Vous en offrez la possibilité mais cela ne fonctionne pas.
Se connecter avec un autre navigateur devient une obligation !
de plus cela ne fonctionne pas davantage ( chrome)
Que faire ?
Merci pour votre réponse

HERVE
HERVE

HERVE

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Réponses

Bonjour Herve,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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