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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Soucis transfert appel sfr

Code imh invalide lors de la demande de transfert, par le **21*, a la lecture du forum c'est du côté de sfr

PIERRE-JACQUES
PIERRE-JACQUES

PIERRE-JACQUES

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Réponses

Bonjour Pierre-Jacques,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour effectuer le transfert d'appel, composez *21* suivi du numéro de téléphone et terminez par #.
Pour désactiver le transfert d'appel, composez #21#.

Pour rappel le transfert d'appel est facturé depuis la France vers un numéro de fixe ou mobile françaisau tarif de 0,38 € TTC / minute, depuis l’étranger facturation des appels renvoyés au tarif international.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

10 jours pour me répondre à coté de la plaque, justement le *21 me répond ihm invalide !!!

PIERRE-JACQUES
PIERRE-JACQUES

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Bonjour Pierre-Jacques,

Vu la situation actuelle nous avons dû comme beaucoup de petites entreprises modifier notre manière de travailler.
Les délais de traitement de certains cas peuvent prendre plus de temps qu'habituellement et nous nous en excusons.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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