Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

pas de portable -> pas digipass comment payer ?

Bonjour,
Pas de puce mobile donc pas de numéro et pas de possibilité d'avoir digipass pour le paiement bancaire.
J'ai paypal mais vous ne le proposez pas.
Comment effectuer le premier paiement (2 abonnements soit 20euros), sans avoir déjà un mobile associer au compte bancaire ?

Merci
Bonne journée

Carole
Carole

Carole

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Bonjour Carole,

Vous pouvez payer votre facture :

  • Par carte bancaire dans la rubrique Paiements de votre Espace client.
  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante :

Prixtel
Service Clients
89515 VERON Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour
Vous lisez les questions ??

  • je ne peux pas finaliser la commande donc pas de facture
  • je ne peux payer par cb puisque pas de mobile pour associer digipass
  • Bonne journée

Carole
Carole

Carole

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour Carole,

Pour nous joindre, contactez nos conseillers du lundi au vendredi de 9h à 17h au 09.70.808.300 (appel non surtaxé).

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel