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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réception MMS

Bonjour l'équipe Prixtel, Merci pour votre réponse, mais mon problème n'est pas réglé! Les données mobiles étant activées et le Wifi désactivé, je peux envoyer des MMS qui sont bien reçu, mais les MMS que je reçois ne s'ouvrent pas. (téléchargement en cours et ça mouline!) pas de texte, pas d'image. Que faire ?? Merci et à bientôt !

JACQUES
JACQUES

JACQUES

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Réponses

Bonjour Jacques,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Jacques,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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