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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

saint pierre et miquelon avec forfait giga promo2 orange

Bonjour Madame,Monsieur,
Avec le forfait GigaPromo2 et orange les appels vers st pierre et miquelon font ils partie de mon forfait? car ma facture s’est élevée à 19,99 au lieu de 9,99€
je vais partir 4 mois et je voudrais savoir comment je pourrais changer de forfait ou bien est ce que j’aura toujours une facture augmentée de 10€ peu importe les appels ?
je rappelle que je NE suis PAS avec SFR car j’a trouve des réponses avec SFR et non Orange!
Par avance je vous remercie de votre réponse
Bonne journée
Isabelle Lagrange

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

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Réponses

Bonjour Isabelle,

Comme indiqué dans le Guide tarifaire de votre forfait, qui se trouve dans la rubrique Documentation de votre Espace client, votre forfait Giga Série inclut :

  • les appels et SMS/MMS illimités dans l'UE et les DOM vers la France, l'UE et les DOM
  • 15 Go d'Internet dans l'UE et les DOM.
  • Saint Pierre et Miquelon fait partie de la zone DOM, vous pourrez donc utiliser votre forfait à Saint Pierre et Miquelon sans surcoût.

    Votre forfait inclut aussi les appels et SMS illimités vers l'UE, les DOM et l'Amérique du Nord au tarif de 19,99€. Donc si vous passez des appels ou envoyez des SMS depuis la France vers Saint Pierre et Miquelon, vous passerez automatiquement à ce tarif. C'est ce qui s'est passé en mai.

    Je reste à votre disposition,

    Chloé de l'Equipe Prixtel

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