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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème 4g depuis une dizaine de jours

Bonjour,
Depuis une dizaine de jours je ne capte plus la 4g dans mon logement. De temps en temps quand je suis dehors j'arrive à la faire fonctionner.
Cela vient vraiment de la 4g car quand je passe mon téléphone en 3g, internet fonctionne sans problème.
Savez-vous si il y a un problème dans ma région?
Merci.
Cordialement.
Baptiste GXX

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BAPTISTE
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Réponses

Bonjour Baptiste,

Après vérification, l'équipement réseau SFR qui couvre votre zone d'habitation est en panne; veuillez nous en excuser. Les services impactés sont les suivants : voix et DATA sur les réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau SFR sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir prochainement le site endommagé.

Je reste à disposition,

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