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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Délai d'activation des données mobiles ?

Bonjour,
L'activation de ma ligne prixtel s'est établie hier en fin de journée (07/07/2021) La ligne téléphonique fonctionne correctement, mais les données mobiles ne fonctionnent jours pas.

Quel est le délai d'activation des données mobiles pour ma nouvelle ligne Prixtel?

En vous remerciant par avance
Cordialement
Thomas L.

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Bonjour Thomas

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose si votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Renseignez bien les 9 derniers chiffre de votre numéro (soit votre numéro sans le zéro initial).

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si votre téléphone n'est pas référencé dans notre base, merci de revenir vers moi en précisant la marque et le modèle de celui-ci.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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