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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement RIB

Bonjour,

Je souhaite changer de RIB mais ne trouve pas l'endroit dans le "choix du mode de paiement". Comment faire s'il vous plait ?

Bonne journée

MATHILDE
MATHILDE

MATHILDE

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Réponses

Bonjour Mathilde,

Pour changer le mode de paiement de vos factures, rendez-vous dans la rubrique Infos perso de votre Espace client et cliquer sur "Choix du mode de paiement". Vous pourrez enregistrer un RIB ou une carte bancaire. Si vous choisissez la carte bancaire, un paiement de 5€ vous sera demandé pour valider la nouvelle carte. Ce paiement se déduira de vos prochaines factures.

Votre nouveau mode de paiement sera pris en compte lors de la prochaine facturation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bonjour

Oui c'est ce que j'ai voulu faire mais je n'ai pas d'onglet pour changer cela...

MATHILDE
MATHILDE

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Bonjour Mathilde

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Mathilde

Nous accusons réception de votre document.
Votre RIB a bien été enregistré sur votre compte pour les factures à venir.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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