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Question en attente de réponse
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Bonjour,
Je voudrais savoir si je peux changer l'offre du forfait qui est à 9,99 euros à 4,99 euros, est-c e que c'est possible ?
Merci de me répondre.
Réponses
Bonjour Dominique
Nous serions ravis de proposer nos promos à tous nos clients, mais financièrement ça n'est pas possible. Si nous le faisions, nous nous retrouverions obligés à un moment donné d'augmenter le prix des forfaits de tous nos clients, comme le font certains de nos concurrents, et nous sommes contre cette pratique. Par contre, nous mettons régulièrement à jour les offres disponibles en changement de forfait. Le forfait Le petit, par exemple, a vu son contenu Internet augmenter 3 fois ces derniers mois, sans changer de prix. Nous faisons donc le maximum pour proposer à nos clients les forfaits les plus intéressants, dans la limite de ce qu'il est possible de faire financièrement.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DOMINIQUE a posé une nouvelle question
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