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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

La validation de commande n’apparaît pas ni l'envoi de la carte SIM

Bonjour,

j'ai effectue un virement de 10€ pour recevoir une carte SIM.
Votre FAQ dit la chose suivante : "La date d'envoi de votre carte SIM est indiquée dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Vous y trouverez aussi son suivi de livraison, 48 heures après l'envoi de votre carte SIM."

Or en allant sur mon espace Client je n'ai pas cette information qui apparaît et je me pose la question si vous avez bien valider ma commande je n ai reçu AUCUN mail concernant cette commande MAIS ma ligne apparaît comme étant en "attente d activation"

Pouvez vous m' aider ?
Je souhaite recevoir ma carte SIM au plus vite,

Cordialement,

Julien

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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