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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Probleme de connexion au reseau prixtel

Bonjour,
J'ai un problème avec la connexion au reseau prixtel. En effet, lorsque je m'éloigne un peu trop de chez moi ( exemple: voyage dans le sud de la France ) mon téléphone ne se connecte plus au reseau et le message suivant m'est envoyé: " problème de connexion au reseau prixtel "
Merci d'avance.
Cordialement,
Mme A.

SYLVIANE
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Réponses

Bonjour Sylviane,

Pouvez-vous m'indiquer la ville/le village dans lequel vous allez dans le sud ? En effet, cela peut-être un incident relatif à la qualité du réseau.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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Je suis allé plusieurs fois dans le sud, une fois à Puylaurens près de Toulouse et une autre fois à canet près de Montpellier dans l'herault. Et à chaque fois ça n'a pas fonctionné. Début septembre je pars à St jean de luz et j'ai bien peur que ça ne fonctionne pas non plus.

SYLVIANE
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Bonjour Sylviane,

Je vous invite à revenir vers moi si cela ne fonctionne pas à Saint-Jean-de-Luz afin que nous puissions repérer l'anomalie.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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