Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Date reception de ma carte SIM

Bonjour , Je devais recevoir ma carte SIM le 30 Juin et je n'ai rien reçu. Je pars en Voyage ce samedi et j'aimerai confirmation de votre part que je vais bien la recevoir avant SAMEDI . Merci de votre retour positif et bonne journee

GEOFFROY
GEOFFROY

GEOFFROY

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Bonjour Geoffroy,

Après vérification, je constate que votre carte SIM est en cours de préparation pour l'expédition, aussi je transmets votre demande auprès de la cellule concernée concernant le suivi. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je reviens vers vous dès leur retour,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Merci de ce retour mais vous ne donnez pas de date ! Quand vais-je recevoir ma carte s’il vous plaît ? Merci

GEOFFROY
GEOFFROY

GEOFFROY

Niveau
0
13 / 100
points

Geoffroy,

Suite au retour de la cellule concernée, votre carte SIM sera expédiée demain, je reviens vers vous pour vous communiquer le n° de suivi.

Belle après-midi,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Geoffroy,

Après vérification, je constate que votre carte SIM a été expédiée le 1er Juillet et livrée le 2 Juillet :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel