Information du 15/09/2021 - Retard de portabilité

Suite à un incident technique, certaines lignes dont la portabilité était prévue le 14/09 n'ont pas pu être activées. Le problème est en cours de résolution, toutes les lignes en attente devraient être activées aujourd'hui. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

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Question en attente de réponse

Code RIO non valide

Bonjour, je souhaite commander une nouvelle ligne avec la portabilité du numéro (pour ma femme). Le problème est que le code RIO communiqué (via le 3179 et confirmé par service client RED) n'est pas valide. Comment faire?
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Vincent

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Nombre de réponses
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Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
VINCENT
Date
30 juin 2021
il y a 3 mois
Consultations
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Réponses

Bonjour Vincent,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel

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